সেবা

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা:

আমাদের বিদ্যমান পণ্যগুলির জন্য, আমরা আমাদের গ্রাহকদের বিনামূল্যে নমুনা পরিষেবাগুলি অফার করতে পেরে সন্তুষ্ট। যে পণ্যগুলির বিকাশের প্রয়োজন হয়, আমরা বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি এবং গবেষণা ও উন্নয়ন প্রক্রিয়া সাধারণত দুই সপ্তাহের মধ্যে লাগে৷ আমরা এই সময়ে গ্রাহকদের জন্য নমুনা পরীক্ষা প্রদান করতে পারেন.

বিক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন:

কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে শুরু করে গুদামে পণ্য সরবরাহ পর্যন্ত, আমরা আমাদের গ্রাহকদের উত্পাদন অগ্রগতির উপর ক্রমাগত আপডেট সরবরাহ করি। অনুরোধের ভিত্তিতে, আমরা ছবি এবং ভিডিওগুলিও প্রদান করতে পারি, যাতে গ্রাহকদের নির্দিষ্ট উত্পাদন অগ্রগতি সম্পর্কে একটি পরিষ্কার বোঝার অনুমতি দেওয়া হয়।

বিক্রয়োত্তর সেবা:

আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে 2-5 বছরের বিক্রয়োত্তর গ্যারান্টি প্রদান করি। ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে, যদি কোনো ত্রুটিপূর্ণ পণ্য চিহ্নিত করা হয়, আমরা আমাদের গ্রাহকদের বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন অফার করি। আমাদের লক্ষ্য আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের জন্য একটি উদ্বেগ-মুক্ত বিক্রয়োত্তর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।

উপরোক্ত পরিষেবাগুলি ছাড়াও, আমাদের কাছে একটি নিবেদিত গ্রাহক সহায়তা দল রয়েছে যা যেকোনো অনুসন্ধান বা উদ্বেগকে দ্রুত সমাধান করার জন্য উপলব্ধ। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্বের মূল্য দিই এবং সমগ্র গ্রাহক যাত্রা জুড়ে ব্যাপক সমর্থন প্রদানের জন্য প্রচেষ্টা করি।

চমৎকার পরিষেবার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি বিক্রয়ের বিন্দুর বাইরেও প্রসারিত, কারণ আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিই এবং প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যাওয়ার লক্ষ্য রাখি।